Al Mamun Hossen Blog

Graphic Designer | Web Developer | Opentype font Developer I am at any time very happy because my country's name is Bangladesh. I am an Emotional, Optimist, Challenging, Simple man, I always try my best to keep the good character, I love my Parents, My Motherland Bangladesh. I'm Working at Reem Group as Computer IT Solution & Ekushey as an Artwork Graphics Designer Opentype font Developer

Recent

Post Top Ad

Your Ad Spot

Monday, September 28, 2015

ইসলামী ব্যাংকের আই ব্যাংকিং



তথ্য প্রযুক্তি সম্বলিত আধুনিক ব্যাংকিং সেবায় ব্যাংকের নতুন সংযোজন আই ব্যাংকিং, যার মাধ্যমে দেশ-বিদেশের যে কোন স্থান হতে গ্রাহকরা তাদের একাউন্ট সম্পর্কিত প্রয়োজনীয় ব্যাংকিং সুবিধা পেতে পারেন। বর্তমানে ইসলামী ব্যাংকের আই ব্যাংকিং-এ এ ধরনের সুবিধা প্রদান করা হয়।

সুবিধাগুলো

২৪ ঘন্টার সেবা
ইন্টারনেট এর মাধ্যমে দেশ-বিদেশ যে কোন জায়গা থেকে ব্যাংকিং সেবা
সময় ও অর্থ সাশ্রয়
উন্নত ও অর্থ সাশ্রয়
উন্নত আধুনিক ব্যাংকিং সেবা
একাধিক একাউন্ট নিবন্ধিকরণ
বিস্তারিত একাউন্ট বিবরণী

সেবাগুলো

একাউন্ট ব্যালেন্স
একাউন্ট স্ট্যাটমেন্ট
ট্রানজেকশন সামারী
ফাউন্ড ট্রান্সফার
ক্রেডিট ক্লিয়ারিং ইন্সট্রুমেন্ট স্ট্যাটাস
ডেবিট ক্লিয়ারিং ইন্সট্রুমেন্ট স্ট্যাটাস
কাস্টমার ওয়াইজ লায়াবিলিটি রিপোর্ট
সামারী অব মোড ওয়াইজ লায়াবিলিটি
লায়াবিলিটি এট ও গ্ল্যান্স অব পার্টি
কস্ট সিট ফর নিগোসিয়েশন
কস্ট সিট ফর রিয়েলাইজেশন
কস্ট সিট ফর রিটায়ারমেন্ট অব এ বিল
সার্চ এফটিটি ম্যাসেজ
সার্চ এফডিডি পেমেন্ট
ইউটিলিটি বিল পেমেন্ট সিস্টেম

রেজিস্ট্রেশন-এর ধাপ

গ্রাহকগণ নাম ও e-mail address পূরণ করে ফর্ম Submit করতে পারেন। গ্রাহকের e-mail-এ রেজিস্ট্রেশন শুরু করার একটি লিংক চলে যায়। গ্রাহকগণ e-mail খুলে, লিংকে ক্লিক করে রেজিস্ট্রেশন প্রক্রিয়া শুরু করতে পারে।
প্রয়োজনীয় তথ্য পূরণ করে রেজিস্ট্রেশন করতে হয়। তথ্য পূরণ করার পর শেষে পৃষ্ঠাটি (Registration Application) প্রিন্ট করে স্বাক্ষরসহ নিকটস্থ IBBL – এর শাখায় জমা দিতে হয়। শেষ পৃষ্ঠাটি গ্রাহকগণ e-mail এ ও পেয়ে থাকেন।
কর্মকর্তাগণ তা Verify করে অনুমোদন করেন। শাখা থেকে অনুমোদন করার পর পরই একটি Activation এ্যাক্টিভেশন মেইল চলে যায় গ্রাহকের ই-মেইল-এ।
ই-মেইল খুলে তাতে নির্দেশিত পদ্ধতি অনুসরণ করে Activate করতে হয়। Activation শুধু একবার করতে হয়।


উপরোক্ত ধাপের একটিও যদি বাদ যায় তাহলে গ্রাহকগণের রেজিস্ট্রেশন অসম্পূর্ণ থেকে যায় এবং গ্রাহকগণ i Banking সেবা গ্রহণ করতে পারেন না। উপরোক্ত ধাপ পালন করার পর-ই কেবলমাত্র গ্রাহকগণ User ID এবং Password ব্যবহার করে log-in করতে পারেন।


রেজিস্ট্রেশন-এর পূর্বে প্রয়োজনীয় তথ্য

রেজিস্ট্রেশন করতে যা লাগবে:

একটি সচল এবং নিয়মিত ব্যবহৃত ই-মেইল
একটি ই-মেইল থাকতে হয় যেটি নিয়মিত ব্যবহার করা হয়। গ্রাহকের ই-মেইলটি ব্যাংকের i Banking -এ User ID হিসাবে ব্যবহৃত হয়। ই-মেইল-এর Message Box Full রাখা যায় না। রেজিস্ট্রেশনের সময় @hotmail.com/ @msn.com/ @live.com/ @aol.com ই-মেইল ব্যবহার না করাই বাঞ্ছনীয়।

ব্যাংকের পাঠানো ই-মেইল Check করার সময় গ্রাহকের  ই-মেইল এর Inbox এ দেখতে হয়। না পাওয়া গেলে অবশ্যই Spam Box-এ দেখতে হয়।


পূর্ণ একাউন্ট নাম্বার (Account No)- ১৭ ডিজিট এবং পূর্ণ কাস্টমার নাম্বার (Customer ID –১৩ ডিজিট
ব্যাংক থেকে ইতোপূর্বের নেয়া একাউন্ট বিবরণী হতে পূর্ণ একাউন্ট নাম্বার এবং পূর্ণ কাস্টমার নাম্বার রেজিস্ট্রেশনের সময় ব্যবহার করতে হয়।


টেলিফোন নাম্বার ও জন্ম তারিখ
রেজিস্ট্রেশন করার সময় একটি ফোন নাম্বার ও জন্ম তারিখ বাধ্যতামূলকভাবে দিতে হয়। পরবর্তীতে Un-Ban Request পাঠানোর জন্য তথ্যগুলো প্রয়োজন হয়।


রেজিস্ট্রেশন করার নিয়ম

ইন্টারনেট-এ Connect করতে হয়।
এরপর Browser এর Address Bar গিয়ে টাইপ করতে হয়। https:ibblportal.islamibankbd.com
রেজিস্ট্রেশন-এর জন্যে ‘New Registration -এ ক্লিক করতে হয়।
প্রয়োজনীয় তথ্য পূরণ করে রেজিস্ট্রেশন করতে হয়।
রেজিস্ট্রেশন-এর শেষের পৃষ্ঠাটি প্রিন্ট করে গ্রাহকের স্বাক্ষরসহ নিকটস্থ আইবিবিএল এর যে কোন শাখায় জমা দিতে হয়।


ব্যবহার করার নিয়ম

ইন্টারনেট-এ Connect করতে হয়।
এরপর গ্রাহকের Browser এর Address Bar গিয়ে টাইপ করতে হয়। https:ibblportal.islamibankbd.com
এরপর গ্রাহকের নিজের User ID এবং Password দিয়ে Log-in করতে হয়।
এরপর প্রয়োজনীয় সার্ভিসটির জন্যে বাম পাশের Menu-তে ক্লিক করতে হয়।
একাউন্টের ব্যালান্স (Balance Inquiry) দেখতে চাইলে প্রথম বাম পাশের Menu -তে ভিউ View Account- এ করতে হয়। তারপর Balance Inquiry কলামে View লিংক-এ ক্লিককরতে হয়।
একাউন্ট বিবরণী (Account Statement) দেখতে চাইলে প্রথমে বাম পাশের Menu -তে View Account- এ ক্লিক করতে হয়। তারপর Account Statement লিংক-এ ক্লিক করতে হয়।
লেনদেন এর সার সংক্ষেপে (Transaction Summary) দেখতে চাইলে বাম পাশের Menu –তে (Account Summary) লিংক-এ ক্লিক করতে হয়।।
একাউন্ট সম্পর্কিত তথ্য (Account Information) দেখতে চাইলে বাম পাশের Menu –তে View Accounts  লিংক-এ করতে হয়।তারপর যে একাউন্ট সম্পর্কিত  তথ্য জানতে চান সে একাউন্ট লিংক এ ক্লিক করতে হয়।
Clearing Instrument  Status দেখতে চাইলে বাম পাশের মেনু-তে Clearing Instrument  Status- লিংক-এ করতে হয়।
Outstanding Liability Position দেখতে চাইলে বাম পাশের মেনু-তে Outstanding Liability Position  লিংক-এ ক্লিককরতে হয়।


লক্ষনীয়

IBBL i Banking সিস্টেম-এ স্বয়ংক্রিয় কিছু সার্ভিস আছে যা গ্রাহকের তাৎক্ষণিক সাহায্য করতে পারে:

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে।
নিজের একাউন্ট Lock হয়ে গেলে নিজে Unlock করতে চাইলে।
নিজের একাউন্ট Bun হয়ে গেলে Un-Ban Request পাঠাতে চাইলে।


এ সবক্ষেত্রে নির্দেশনাবলি সম্বলিত মেইল চলে যায় গ্রাহকের ই-মেইলটিতে। ই-মেইল খুলে তাতে নির্দেশিত পদ্ধতি অনুসরণ করে পাসওয়ার্ড বদল, একাউন্ট Unlock অথবা Un-Ban Request করা যায়।



এ সংক্রান্ত সাহায্যের জন্য Log-in page এর ‘Need Help’ Link এ দেখতে হয় অথবা মেইল করতে হয়[email protected]



IBBL এর অন্যান্য আধুনিক সেবাসমূহ

বৃহৎ Online নেটওয়ার্ক দেশব্যাপী Online নেটওয়ার্ক থাকলে বর্তমানে ২৫১টি শাখায় Online নেটওয়ার্ক রয়েছে।
Online ব্যাংকিং সেবা Online শাখাগুলোর মধ্যে এক শাখা থেকে অন্য শাখায় লেন-দেন এর সুবিধা।


IBBL SMS সেবা মোবাইল এর মাধ্যমে বাসায় বসে একাউন্ট সম্পর্কিত তথ্য, একাউন্টের ব্যালান্স, সংক্ষিপ্ত হিসাব বিবরণী জানতে পারা যায়। এই সেবাসমূহ শুধুমাত্র এই ব্যাংকের Online শাখার জন্য প্রযোজ্য।


IBBL Remittance Card
উক্ত Card ব্যবহার করে ATM  বুথ ও শাখার কাউন্টার হইতে Foreign Remittance  এর Beneficiary গণ টাকা উত্তোলন করা যায়।

ATM সেবা
Online শাখাসমূহের মধ্যে ২৪ ঘন্টা লেন-দেন (টাকা উত্তোলন এবং ট্রান্সফার) এর সুবিধা। এছাড়াও  একাউন্টের ব্যালেন্স ও সংক্ষিপ্ত একাউন্ট বিবরণী। ইসলামী ব্যাংকের নিজস্ব ATM Network এর পাশাপাশি Cash Link এর বুথ হতে ইসলামী ব্যাংকের গ্রাহকগণ টাকা উত্তোলন করতে পারে। শীঘ্রই অমনিবাস Network ভুক্ত বুথ হইতে ও গ্রাহকগণ টাকা উত্তোলন করতে পারবে।


অনলাইন শাখা

অনলাইন শাখাগুলোর ঠিকানা IBBL এই ঠিকানা থেকে জানা যাবে।

No comments:

Post a Comment

Post Top Ad

Your Ad Spot